Pada tanggal 19 Maret 2025, saya melakukan top up Gopay melalui aplikasi Flip. Meskipun transaksi sukses, dana tidak masuk ke akun Gopay karena Flip salah memasukkan nomor tujuan.
Detail Permasalahan
-
Tanggal Transaksi: 19 Maret 2025.
-
Penyedia Layanan: Flip.
-
Jumlah Dana: [Tambahkan Jumlah Dana].
-
Tindakan Pertama: Segera melaporkan kesalahan ke Flip.
-
Tindakan Flip: Menganjurkan untuk menghubungi Gojek dan mengirim bukti transaksi melalui email.
-
Respons Gojek: Menolak mengembalikan dana karena telah masuk ke akun dengan nomor yang salah diinput.
Langkah Selanjutnya
-
Permintaan Dana: Meminta Gojek untuk memberikan kontak pemilik akun penerima.
-
Koordinasi: Mengharapkan bantuan Gojek dalam menyelesaikan kesalahan tersebut.
Catatan: Keluhan juga telah disampaikan melalui email.
Saya berharap agar masalah ini segera ditanggapi dan dana dapat dikembalikan. Terima kasih.
Kontak: [email protected]
Lihat juga: Desain HP Lipat Pertama Infinix Zero Flip
(Keluhan ini diunggah tanpa menunggu respons sebelumnya dari pihak terkait.)
Setiap interaksi lebih lanjut dengan pihak terkait sebaiknya tetap didokumentasikan untuk referensi di masa mendatang.
Pemerintah Resmi Menetapkan Idul Fitri 1446 H Berada pada Tanggal 31 Maret 2025